❓ Questions fréquentes

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Général
Qu'est-ce que KidSpend ?

KidSpend est une application de gestion automatisée des dépenses pour parents séparés. Elle permet aux deux parents de photographier leurs tickets de caisse, d'extraire automatiquement les données grace a nos outils intelligent (montant, date, catégorie) et de partager un dashboard commun qui calcule en temps réel qui doit quoi à qui.

Contrairement aux autres outils de coparentalité, KidSpend ne demande aucune saisie manuelle. Une photo suffit.

Pour qui est fait KidSpend ?

KidSpend s'adresse à tous les parents séparés ou divorcés qui partagent des dépenses pour leurs enfants, quelle que soit la configuration de garde :

  • Garde alternée stricte (semaine/semaine)
  • Résidence principale chez un parent avec droit de visite
  • Garde partagée flexible
  • Parents en bonne entente ou en situation de conflit

L'outil est particulièrement utile lorsqu'il y a des tensions ou des désaccords sur les remboursements — les preuves photos automatiques suppriment les ambiguïtés.

Est-ce que l'autre parent doit aussi créer un compte ?

Oui, chaque parent crée son propre compte gratuitement avec son email. Le premier parent crée l'espace famille et reçoit un code unique (ex: DUPONT2025). Ce code est partagé avec l'autre parent qui crée son compte et entre le code pour rejoindre le même espace.

Ensuite, un seul abonnement suffit pour les deux — pas besoin que l'autre parent paye.

L'espace famille est isolé de tout autre famille. Personne d'autre ne peut accéder à vos données.
Combien de temps faut-il pour scanner un ticket ?

En moyenne 12 à 20 secondes depuis l'ouverture de l'app jusqu'à la confirmation d'enregistrement :

  • Ouvrir l'app : 1 tap
  • Appuyer sur 📸 : 1 tap
  • Prendre la photo : 1 tap
  • Confirmer : 1 tap
  • Analyse Intelligente : ~8 secondes

Versus 3-5 minutes de saisie manuelle dans un tableur — quand on ne l'oublie pas.

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Installation
Dois-je passer par l'App Store ou le Play Store ?

Non. KidSpend est une Progressive Web App (PWA). Vous l'installez directement depuis votre navigateur, sans passer par aucun store. Cela présente plusieurs avantages : pas de validation App Store, mises à jour instantanées, disponible sur tous les appareils.

Voir la page d'installation complète →

Comment installer KidSpend sur iPhone ?

Sur iPhone, l'installation se fait via Safari (pas Chrome) :

  • 1. Ouvrez Safari et allez sur l'adresse de KidSpend
  • 2. Appuyez sur l'icône 📤 Partager en bas de l'écran
  • 3. Faites défiler et appuyez sur "Sur l'écran d'accueil"
  • 4. Appuyez "Ajouter" — c'est installé ✓
Safari est obligatoire sur iPhone pour l'installation PWA. Chrome sur iOS ne supporte pas encore cette fonctionnalité.
Comment installer KidSpend sur Android ?

Sur Android avec Chrome, c'est encore plus simple :

  • 1. Ouvrez Chrome et allez sur KidSpend
  • 2. Une bannière "Installer l'application" apparaît automatiquement
  • 3. Appuyez "Installer"

Si la bannière n'apparaît pas : menu ⋮ → "Ajouter à l'écran d'accueil".

L'app fonctionne-t-elle sans connexion internet ?

L'app s'ouvre et affiche vos données en cache même sans connexion. En revanche, l'envoi de photos et la synchronisation nécessitent une connexion. Dès que vous êtes reconnecté, tout se synchronise automatiquement.

⚙️
Fonctionnement
L'Outil fonctionne-t-il avec tous les tickets ?

L'Outil fonctionne avec la grande majorité des tickets de caisse. Pour de meilleurs résultats :

  • Photo à plat sur une surface sombre (contraste)
  • Bon éclairage, sans reflet ni ombre
  • Ticket bien à plat, non froissé
  • Toute la zone du ticket visible dans le cadre

Les tickets thermiques effacés par la chaleur ou l'humidité peuvent être moins bien lus. En cas de montant non détecté, vous pouvez le corriger manuellement directement dans le dashboard.

Comment fonctionne le calcul de balance ?

La balance est calculée automatiquement en temps réel. Pour chaque mois, KidSpend additionne ce que chaque parent a payé et affiche :

  • Total payé par chaque parent
  • Différence nette
  • Qui doit combien à qui (formulation claire : "Julien rembourse 224€ à Sophie")

Par défaut, la balance est à 50/50. Des taux personnalisés par catégorie seront disponibles dans une prochaine version.

Puis-je modifier une dépense après enregistrement ?

Oui. Depuis le dashboard, cliquez sur n'importe quelle dépense pour l'éditer. Vous pouvez modifier le montant, la date, la catégorie et la description. La preuve photo reste archivée et n'est pas modifiable (pour garantir son intégrité).

Comment partager le code famille avec l'autre parent ?

Depuis la page Profil de l'app, appuyez sur "Partager 📤". Sur mobile, cela ouvre le menu de partage natif de votre téléphone (SMS, WhatsApp, email, etc.). Vous pouvez aussi copier le code et le partager manuellement.

Le code est visible à tout moment dans votre Profil. Vous pouvez le partager à nouveau si l'autre parent l'a perdu.
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Tarifs
Combien coûte KidSpend ?

Trois plans :

  • Gratuit — 0€/mois, 5 dépenses/mois, pour toujours
  • Sérénité — 7,99€/mois, dépenses illimitées, export PDF, rappels
  • Famille+ — 12,99€/mois, multi-enfants, rapports juridiques, historique 5 ans

Un seul abonnement couvre les deux parents. Résiliation possible à tout moment, sans engagement.

Les deux parents doivent-ils payer ?

Non. Un seul abonnement suffit pour les deux parents. C'est le parent qui a souscrit qui paye. L'autre parent bénéficie de toutes les fonctionnalités du plan sans frais supplémentaires.

Vous pouvez choisir de partager le coût de l'abonnement avec l'autre parent en ajoutant une dépense mensuelle de 3,99€ ou 6,49€ dans KidSpend.
Que se passe-t-il si je dépasse 5 dépenses sur le plan gratuit ?

Vous recevez une notification quand vous approchez de la limite (2/5 dépenses). Si vous atteignez 5 dépenses dans le mois, vous pouvez toujours voir et consulter toutes les dépenses existantes mais vous ne pouvez plus en ajouter jusqu'au mois suivant — sauf si vous passez à un plan payant.

Puis-je changer de plan à tout moment ?

Oui, vous pouvez upgrader ou downgrader votre plan à tout moment depuis votre profil. En cas d'upgrade, vous êtes facturé au prorata du mois en cours. En cas de downgrade ou résiliation, vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période payée.

🔒
Sécurité & confidentialité
Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Vos données sont stockées dans Supabase, une infrastructure cloud sécurisée avec des serveurs en Europe. Plusieurs couches de sécurité sont en place :

  • Row Level Security — techniquement impossible pour une autre famille d'accéder à vos données
  • Authentification sans mot de passe (lien magique email) — pas de mot de passe à voler
  • HTTPS — toutes les communications sont chiffrées
  • Bucket privé pour les photos — accessible uniquement aux membres de votre famille
KidSpend respecte-t-il le RGPD ?

Oui. KidSpend est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

  • Données stockées en Europe
  • Aucune revente de données à des tiers
  • Droit à l'effacement sur demande
  • Export de vos données possible à tout moment

Consultez notre politique de confidentialité complète.

L'autre parent peut-il supprimer mes données ?

Non. Les deux parents peuvent ajouter des dépenses mais aucun ne peut supprimer les dépenses de l'autre. Cela garantit l'intégrité des preuves archivées. Seul le support KidSpend peut supprimer des données, sur demande des deux parents conjointement.

⚖️
Usage juridique
Les preuves KidSpend sont-elles valables devant un tribunal ?

Les dépenses KidSpend sont horodatées et archivées de manière non falsifiable dans une base de données sécurisée. L'export PDF mensuel constitue un relevé structuré avec photos des justificatifs, dates et montants.

Ce type de documentation est de plus en plus utilisé dans les médiations familiales et peut être présenté devant le juge aux affaires familiales (JAF). Plusieurs avocats spécialisés en droit de la famille recommandent cet outil à leurs clients.

KidSpend n'est pas un outil juridique officiel. Pour un usage contentieux, faites-vous accompagner par un avocat.
Comment exporter mes données pour une procédure ?

Depuis le dashboard → Profil → Exporter CSV (plan gratuit) ou Export PDF mensuel (plan Sérénité et Famille+). Le PDF inclut toutes les dépenses du mois avec miniatures des photos, dates, montants et catégories. Il peut être envoyé directement à votre avocat ou médiateur.

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Comparatif
Quelle est la différence avec 2houses ?

2houses est une solution complète de coparentalité (agenda, messagerie, journal, finances) à ~17€/mois. La gestion des dépenses est manuelle — pas d'Outil, pas de preuve photo automatique.

KidSpend se concentre exclusivement sur les dépenses avec Outil automatique, à partir de 0€. Si les finances et les preuves sont votre priorité, KidSpend est plus adapté et moins cher.

Comparatif complet KidSpend vs 2houses

Quelle est la différence avec Share(d) ?

Share(d) est un outil de gestion familiale avec suivi du budget à 4,99€/mois. La saisie des dépenses est manuelle, pas d'Outil intelligent ni de preuve photo.

KidSpend est au même niveau de prix mais avec Outil intelligent automatisé + archivage photo — c'est la différence fondamentale.

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